CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – MARKET PRIME

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito Market Prime. Ogni ordine effettuato comporta l'accettazione tacita e integrale dei termini qui riportati.

1. PREZZI E SPEDIZIONE

  • Prezzi: Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Market Prime si riserva il diritto di modificare i listini in qualsiasi momento in base alle variazioni dei fornitori.

  • Spedizione Gratuita: Market Prime offre la spedizione gratuita su tutto il catalogo, incluse le Isole Maggiori e Minori, senza alcun sovrapprezzo in fase di acquisto.

  • Errori di caricamento: In caso di errore palese nel prezzo indicato (prezzo palesemente fuori mercato o errato), l'ordine sarà annullato e rimborsato integralmente.

2. MODALITÀ DI PAGAMENTO

  • Bonifico Bancario: La merce viene impegnata ma spedita solo all'effettivo accredito (solitamente 24/48h).

  • Carte di Credito/PayPal: Evasione immediata nel rispetto dei tempi logistici indicati in tabella.

3. TEMPI E MODALITÀ DI SPEDIZIONE

I tempi di consegna variano in base alla categoria merceologica (giorni lavorativi):

Categoria Prodotto Tempi di Consegna
Telefonia Mobile 24/48 ore (Isole: +1 giorno)
Informatica 24/48 ore 
Elettrodomestici Cucina 1 - 4 giorni
Cura della Persona 1 - 5 giorni
Accessori (Generici) Entro 3 giorni
Box in Lamiera 3 - 5 giorni
Audio, Video, Elettrodomestici Entro 7 giorni
Edilizia Entro 7 giorni
Climatizzatori 5 - 7 giorni
Mobili e Accessori Ufficio 3 - 7 giorni
Parchi Giochi Entro 15 giorni
Gazebo, Mobiletti, Casette Bambini 3 - 15 giorni
Cuccie e Vasi in Legno 3 - 15 giorni
Garden & Home (Casette Legno) 5 - 30 giorni
  • Consegna Standard: Per i prodotti ingombranti (Box, Casette, Grandi Elettrodomestici), la consegna si intende sempre a bordo strada. L'accesso deve essere garantito a mezzi pesanti.

  • Consegna al Piano: Per alcuni articoli (es. Grandi Elettrodomestici, Audio/Video), è possibile richiedere la consegna al piano previo pagamento di un sovrapprezzo da concordare preventivamente o selezionare in fase di acquisto.

4. DIRITTO DI RECESSO E RESI

Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha 14 giorni dal ricevimento per recedere dall'acquisto.

  • Costi di rientro: Ai sensi dell'Art. 57 del Codice del Consumo, le spese di restituzione sono integralmente a carico del consumatore. Il cliente dovrà provvedere a proprie spese all'invio del prodotto presso la nostra sede.

  • Integrità: Il bene deve essere restituito integro e sigillato.

  • Telefonia: Il reso di smartphone attivati (iCloud/Google) comporta una svalutazione fino al 25% o il rifiuto del reso.

  • Lubrificanti: Reso non ammesso per flaconi aperti.

5. GARANZIA E ASSISTENZA

  • Privati: 24 mesi di Garanzia Legale.

  • Aziende (P.IVA): 12 mesi di Garanzia Legale.

  • Prodotti "IMPORT": La garanzia è ufficiale del produttore per il primo anno e fornita da Market Prime per il secondo anno.

6. RICEZIONE MERCE E DANNEGGIAMENTI

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a controllare l'integrità del pacco.

  • Se il pacco appare danneggiato o manomesso, è obbligatorio firmare con "Riserva di Controllo Specifica" descrivendo il danno (es: accetto con riserva per scatola ammaccata). In assenza di riserva, Market Prime non potrà rispondere di eventuali danni causati dal corriere.

7. CONTATTI

Market Prime Via A. Gramsci 11 - 76011 Bisceglie (BT)

WhatsApp: 3282360251

Email: servizioclienti@marketprime.it 

Tel: 3282360251

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